Instructions

Veuillez suivre attentivement les instructions de retour suivantes :

Nom :

Bin Fang

Adresse :

5F, Building 4, Phase 2, Mannianghonghongija Cluster, Choujiang Set, Yiwu City,
Zhejiang Province

Ville :

Yiwu

Code postal :

322100

Pays :

Chine

Téléphone : 18357917518

- Les frais de retour et les coûts associés sont à la charge de l'expéditeur.
- Le colis de retour doit comporter un code de suivi (Track & Trace). De plus, vous devez fournir une preuve d'envoi dans les 14 jours suivant la confirmation du retour auprès de notre service client.
- Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés, en bon état et complets.

Frais de port estimés : 35 euros

Veuillez noter que les envois depuis la France vers la Chine continentale entraînent des frais d'importation supplémentaires, qui s'ajoutent aux frais de port déjà élevés.

Si le retour est contrôlé et accepté, vous recevrez un produit de remplacement ou un remboursement intégral dans un délai de 5 jours ouvrés. Si le retour est refusé, l'article vous sera renvoyé à votre adresse, à vos frais.

Avez-vous d'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : info@veramarais.fr. Nous sommes à votre disposition 7 jours sur 7 pour vous aider.

Vous trouverez les instructions de retour sur cette page.